LED经销商:比厂家更熟悉,比用户更专业
编辑:清风 [ 2018-4-8 8:56:04 ] 文章来源:LED大屏网
近年来LED显示屏产业不断升级调整,渠道市场也是风云变幻,然而有一个核心是不会改变的,那就是终端经销商们要真正回归专业化经营的初衷——以专业化的产品销售能力和对产品的专业了解、认知、维护等知识,面向用户树立起专业化经营服务口碑和信任,从而以专业化营销服务能力和对产品的专业认知赢得市场主动权,这也是LED显示屏经销商未来的*佳进击之路。
对产品、技术保持高度新鲜感
当前中国LED显示屏产业正处在一个技术和产品更新迭代的高发期,高精密小间距、COB等新技术、新产品、新应用,包括新概念层出不穷。而且,受到物联网、智能化新拐点的冲击,LED显示屏产业正在从过去单一的硬件迭代期,迎来一个硬件、软件、内容、服务的多轮引爆期。
尤其是随着各家屏企渠道的深耕,对于众多三四线城市LED显示屏门店,面对当前这种日新月异的局面更需要保持对技术、对产品的关注。一方面,要关注当前一系列新技术、新产品的出新速度,区分技术创新与概念炒作两者之间的关系,特别是要善于主动学习和接纳各种新鲜事物。在很多新产品面前,不能不懂装懂,应该善于打破沙锅问到底。
另一方面,则要立足不同区域客户的不同产品偏好和用户习惯等多方面,主动展开一轮面向LED显示产品的差异化选择和重新定义。这个就充分需要借助当地门店展开二次的筛选和突破。
积极向厂家反应用户需求变化
从产品的角度来看,厂家是产品的研发者、创新者和制造者,由此他们对产品的技术参数、功能卖点,是*熟悉、*了解。但是,对于经销商来说,也必须清楚地了解各自经营的各种各样LED显示产品卖点,历史的技术升迁路线图,以及各种性能参数。同时又能基于具体用户的具体需求,对产品的功能、卖点进行优化、提炼,这也是为上游厂家对产品的二次革新提供市场素材。
比如说当前小间距产品和市场都正在进入新阶段,除了智能化的新风口,还有包括超精密小间距、COB,以及3D、VR等一系列技术;与此同时,小间距当前也在向差异化、个性化产品功能等不同方面发展,广告机、电影屏幕、户外小间距等等,因此上游厂家需要掌握更多终端用户的具体需求方面,才能更好引领产品升级。
在这一过程中,经销商们一定要善于总结、梳理来自用户在产品使用过程中的意见、抱怨、吐槽和反馈。甚至将他们的意见分门别类,比如按照产品的外观设计,内在功能体验,以及运行过程中的问题等。只有真正掌握用户使用和体验过程中的“大数据”,才能更好与厂家围绕产品进行市场活动。 |